خصص برنامج حساب المواطن رقمًا موحدًا للاعتراض والشكاوى ، بحيث يمكن للمواطنين التواصل مباشرة مع البرنامج ، سواء للاستفسار أو تقديم اعتراض على نتائج الاستحقاق. لذلك تم تخصيص رقم مجاني حسب طلبات العديد من المستفيدين لإيجاد طرق أخرى للتواصل ، حيث تم توفير موقع تويتر وكذلك بوابة الموقع التي يتم من خلالها استقبال استفسارات المواطنين ، وبالتالي سنقوم بالتوضيح ومن خلال مقالنا اليوم رقم حساب المواطن للاعتراض.
رقم حساب المواطن الخاص بالاعتراض
من أهم وسائل التواصل بين المستفيدين والقائمين على البرنامج هو الرقم المجاني ، فهو أسهل طريقة للتواصل والاستعلام عما يتعلق ببرنامج حساب المواطن ودعمه. وعليه فقد حددت إدارة برنامج حساب المواطن الرقم المجاني للشكاوى وهو 19912. وقد أكدت إدارة البرنامج أن هذا الرقم مفتوح بشكل دائم لاستقبال مراسلات المواطنين للاستعلام وتقديم الشكاوى ابتداءً من الساعة الثامنة صباحاً وحتى العاشرة. في المساء طوال أيام العمل من الأحد إلى الخميس.
خطوات تقديم اعتراض على حساب المواطن
أوضحت إدارة برنامج حساب المواطن الخطوات التي اتخذها المواطنون حتى يتمكنوا من الاعتراض على حساب المواطن ، والتي جاءت على النحو التالي:
المصدر: وكالات
