من الجدير بالذكر ان التقدم بطلب جديد لحساب المواطن غير متاح في الوقت الراهن، ولذلك نصح برنامج حساب مواطن، عبر موقعه الرسمي علي وسائل التواصل الإجتماعي “تويتر” المواطنين غير المؤهلين، والراغبين في الإعتراض علي اهلية حساب المواطن بالتقدم بالشكوي الخاصة بهم وذلك قبل مرور ثلاثة أشهر من ظهور النتيجة الأهلية وأوضح أن ذلك هو الحد الأقصي للاعتراض علي اهلية حساب المواطن، وأجاب البرنامج علي العديد من تساؤلات المواطنين حول الأهلية والحد الاقصي للاعتراض علي اهلية حساب المواطن، وسوف نعرض لكم من خلال موقعنا مصر مكس كافة التفاصيل الخاصة المتعلقة بطريقة الإعتراض علي اهلية حساب المواطن.
الحد الاقصي للاعتراض علي اهلية حساب المواطن و الحالات التي تظهر عند عرض نتائج الأهلية
أوضح البرنامج ثلاث حالات تظهر عند عرض نتائج الأهلية، من أجل التسهيل علي المواطنين، وتوفير البيانات الخاصة بهم وهذة الحالات هي:
- معلق لإثبات الحالة: عندما تظهر جملة معلق لإثبات الحالة فيجب علي مقدم الطلب التوجة الي البوابة الإلكترونية، ثم الضغط علي أيقونة ( تفاصيل الطلب إدارة المرفقات)، ثم يقوم بإرفاق المستندات المطلوبة، وفي حالة إرفاقة للمستندات لابد من الموافقة عليها من الجهات المختصة، لكي تتم دراسة الأهلية، وإثبات الحالة.
- غير مؤهل : ويقصد بها أن الشخص غير مؤهل للحصول علي الدعم، ولابد له من الاعتراض قبل تجاوز ثلاث شهور، ففي حالة تجاوز الثلاث شهور بعد النتيجة، لايجوز للشخص إعادة تقديم الطلب في البرنامج مرة أخري.
- إعادة التسجيل: وهذه الخطوة لايمكن أن تتم في الوقت الحالي، لان البرنامج أوقف استقبال أي طلب جديد للمتقدمين للحصول علي الدعم، وحتي الأن لم يحدد موعد إستئناف إستقبال طلبات المواطنينن الجديدة للحصول علي الدعم.
خطوات الاعتراض علي حساب المواطن وقرار عدم الأهلية
يتم تقديم الاعتراض علي حساب مواطن من خلال مجموعة من الخطوات وهي:
- الدخول الي البوابة الإلكترونية الخاصة بحساب المواطن.
- ثم النقر علي غيقونة إدارة الحساب.
- ستظهر لك ايقونة إدارة حسابي، قم بالضغط علي قائمة تاريخ الاستحقاق.
- سوف تظهر لك أسباب عدم أهليتك للحصول علي الدعم.
- بعد ذلك اضغط علي خاصية رفع إعتراض الموجودة بجانب السبب.
- ثم ملء البيانات المطلوبة، والضغط علي إرسال.
- يمكنك الضغط علي قائمة الاعتراضات ، ومنها تتمكن من الاطلاع علي تفاصيل الإعتراض الخاص بك.
من الجدير بالذكر أنه في حالة قبول الاعتراض سوف يتم صرف قيمة الدعم المستحقة للمسفيد بأثر رجعي،من تاريخ صدور نتيجة الأهلية وحتي تاريخ قبول الإعتراض، مدة الأثر الرجعي تكون بحد أقصي خمسة أشهر.
المصدر: وكالات
