حساب المواطن هو نوع من أنواع الدعم الذي تقدمه المملكة العربية السعودية للمواطنين من محدودي الدخل والفقراء، وذلك من أجل مساعدتهم في توفير متطلبات حياتهم الأساسية وإحتياجاتهم، والجدير بالذكر أن حساب المواطن الخاص بالمستفيدين يحتاج الي التحديث كل فترة وذلك لان عدم التحديث يمكن أن يؤدي الي توقف الدعم الشهري، الذي تم تخصيصة للمواطنين ولذلك سوف نعرض لكم في السطور القليلة القادمة طريقة تحديث بيانات المواطن عن طريق أبشر في المملكة .
تحديث حساب المواطن عن طريق أبشر
يمكن تحديث حساب المواطن للمستفيدين من خلال منصة ابشر بإتباع مجموعة من الخطوات التي تتمثل في:
- قم بالدخول الي منصة أبشر من هنا.
- بعد ذلك قم بكتابة اسم المستخدم وكلمة السر.
- ثم قم بتسجيل رمز التحقق الذي سوف يصلك علي هاتفك، وبعدها اضغط علي دخول.
- ثم بعد ذلك املأ كل الحقول المطلوبة بالبيانات اللازمة.
- وبعدها يجب ارفاق كافة المستندات المطلوبة ثم اضغط علي خيار تحديث.
- وبذلك تكون قد تمكنت من تحديث بيانات حسابك الشخصي علي حساب مواطن.
تحديث حساب المواطن لمستفيدي الضمان الاجتماعي
اتاحت وزارة الموارد البشرية لمستفيدي الضمان بالمملكة العربية السعودية إمكانية تحديث حساب المواطن 1443 وذلك من خلال المنصة الرسمية الخاصة بالوزارة من خلال إتباع مجموعة من الخطوات وهي:
- الدخول الي موقع وزارة التنمية والموارد البشرية.
- ثم قم بالضغط علي ايقونة الخدمات الالكترونية.
- قم بالانتقال الي ايقونة الخدمات الاجتماعية.
- اكتب كلمة المرور ورقم الهوية الخاص بك، ثم اضغط علي دخول.
- قم بتحديث البيانات التي تريد التعديل عليها.
- واخيراً إضغط علي تقديم الطلب وحفظ البيانات.
طريقة تقديم شكاوي حساب المواطن
اشار برنامج حساب المواطن الي توفير رقم للشكاوي يمكن للمستفيدين الاتصال به في حالة الاستفسار عن اي سؤال يخص الدعم المستحق، بالاضافة الي طرق اخري للاستفسار وهي:
- الاتصال علي رقم الحساب المجاني 19921.
- التواصل مع البرنامج من خلال خدمة صوتك مسموع.
- وايضاً من خلال الموقع الإلكتروني الرسمي الخاص بحساب المواطن.
- كما يمكن للمستفيدين الدخول الي خدمة العملاء الخاصة بحساب المواطن من خلال موقعه الرسمي علي موقع التواصل الاجتماعي تويتر.
المصدر: وكالات
