حل مشكلة انطفاء الشاشة عند الاتصال في هواتف الأندرويد نهائيًا

خطوات حل مشكلة انطفاء الشاشة عند الاتصال

إذا كانت شاشة هاتفك تنطفئ عند الاتصال، فإن هذه المشكلة قد تكون ناجمة عن أسباب مختلفة. يمكنك اتباع الخطوات التالية لمحاولة حل هذه المشكلة:

1. إعادة تشغيل الهاتف: قد يكون هناك خلل مؤقت في النظام. قم بإعادة تشغيل الهاتف وراقب ما إذا تم حل المشكلة.
2. إزالة الغلاف أو الحماية الشاشة: في بعض الحالات، يمكن أن تؤدي أغطية الحماية أو الحافظات إلى حدوث مشكلات في استشعار الاقتراب البصري، مما يؤدي إلى انطفاء الشاشة أثناء المكالمات. حاول إزالة الغطاء والحماية واختبر الهاتف مرة أخرى.
3. تعديل إعدادات الاقتراب البصري: قد تكون هناك إعدادات تتحكم في سلوك استشعار الاقتراب البصري. قم بفحص إعدادات الشاشة والمكالمات للتحقق من وجود أي إعدادات غير مناسبة.
4. إزالة الغبار والأوساخ: تأكد من أن مستشعر الاقتراب البصري ليس مغطى بأي غبار أو أوساخ قد تؤثر على أدائه. يمكنك استخدام هواء مضغوط خفيف لتنظيف المنطقة حول المستشعر.
5. تحديثات البرنامج: تأكد من أن هاتفك يعمل بأحدث إصدار من نظام Android وتطبيقات الهاتف. في بعض الحالات، قد يكون حلاً للمشكلة هو تحديث البرنامج.
6. استبدال المكالمة الاقترابية: في بعض الأحيان، قد يكون مستشعر الاقتراب البصري نفسه هو المشكلة. إذا كان الهاتف لا يزال تحت الضمان، قد تكون هناك حاجة لاستبدال هذا المستشعر
7. وضع الهاتف في وضع الآمن: جرب تشغيل الهاتف في وضع الآمن، الذي يقوم بتشغيل النظام بحيث يتم تعطيل جميع التطبيقات من جهات ثالثة. إذا لم تظهر المشكلة في هذا الوضع، فقد يشير ذلك إلى وجود تطبيق يسبب المشكلة.
8. إعادة تعيين الإعدادات إلى الوضع الافتراضي: قد يكون هناك إعدادات مخصصة قمت بتغييرها وتؤثر على سلوك الشاشة أثناء المكالمات. يمكنك محاولة إعادة تعيين الإعدادات إلى الوضع الافتراضي ومن ثم اختبار الهاتف.

إلغاء انطفاء الشاشة أثناء المكالمة

إذا كنت ترغب في منع انطفاء شاشة هاتفك أثناء المكالمات، يمكنك اتباع الخطوات التالية حسب نظام التشغيل الخاص بجهازك:

لنظام Android:

1. افتح تطبيق “Phone” (الهاتف) الخاص بالمكالمات.
2. اضغط على زر القائمة (ثلاث نقاط أو خطوط) في أعلى الزاوية اليمنى أو اليسرى للشاشة.
3. اختر “Settings” (الإعدادات).
4. ابحث عن خيار يتعلق بشاشة المكالمة أو الاقتراب البصري.
5. قد يكون هناك خيار يسمح لك بتعطيل استشعار الاقتراب أثناء المكالمات. قم بتعطيله

لنظام iOS (iPhone):

1. افتح تطبيق “Settings” (الإعدادات) على هاتفك.
2. انتقل إلى قسم “Accessibility” (الإمكانية)، ثم اختر “Touch” (اللمس).
3. انتقل إلى قسم “Call Audio Routing” (توجيه الصوت أثناء المكالمة).
4. قد تجد خيارًا لتعطيل الاقتراب البصري أثناء المكالمات. قم بتفعيل هذا الخيار.

تذكر أن تحديد الخيارات والإعدادات قد تختلف اعتمادًا على إصدار نظام iOS الذي تستخدمه وجيل هاتف iPhone الخاص بك.

حل مشكلة انطفاء الشاشة أثناء المكالمات في هواتف أوبو

إذا كانت شاشة هاتف Oppo تنطفئ أثناء المكالمات، يمكنك حل مشكلة انطفاء الشاشة عند الاتصال في هواتف الأندرويد اتباع الخطوات التالية لمحاولة حل هذه المشكلة:

• تحديث النظام: تأكد من أن هاتفك يعمل بأحدث إصدار من نظام ColorOS الخاص بـ Oppo. تحديثات النظام قد تحتوي على إصلاحات لمشكلات معينة، بما في ذلك مشكلة انطفاء الشاشة أثناء المكالمات.
• إعدادات الاقتراب البصري: في بعض هواتف Oppo، يمكنك التحكم في سلوك استشعار الاقتراب أثناء المكالمات. قم بفحص إعدادات الشاشة أو الاتصالات للتحقق من وجود أي إعدادات تؤثر على هذا السلوك. قد يكون هناك خيار لتعطيل الاقتراب أثناء المكالمات.
• وضع الطاقة وإدارة التطبيقات: قد يؤثر وضع الطاقة الذكي على سلوك الهاتف أثناء المكالمات. قم بالتحقق من إعدادات إدارة البطارية والوضع الذكي للتأكد من أنه لا يؤثر على استشعار الاقتراب.
• إزالة التطبيقات الخلفية: قد تكون هناك تطبيقات تعمل في الخلفية وتتداخل مع استشعار الاقتراب أثناء المكالمات. قم بإغلاق التطبيقات التي لا تحتاج إليها أثناء المكالمات وراقب إذا كانت المشكلة قد حُلت.
• إعادة تعيين الإعدادات إلى الوضع الافتراضي: إذا قمت بتخصيص إعدادات النظام بشكل كبير، قد يكون هناك إعداد يسبب المشكلة. جرب إعادة تعيين الإعدادات إلى الوضع الافتراضي واختبر الهاتف.
• استبدال المستشعر: إذا لم تحل المشكلة باستخدام الخطوات السابقة، قد يكون هناك خلل في مستشعر الاقتراب البصري. في هذه الحالة، يجب عليك التوجه إلى مركز خدمة Oppo المعتمد لإجراء فحص وإصلاح الهاتف.

حل مشكلة انطفاء الشاشة في هواتف ريلمي

إذا كانت شاشة هواتف Realme تنطفئ بشكل غير متوقع، يمكنك اتباع هذه الخطوات لمحاولة حل المشكلة:

• إعادة تشغيل الهاتف: قم بإعادة تشغيل الهاتف. في بعض الأحيان، قد يكون هناك خلل مؤقت يمكن حله من خلال إعادة التشغيل.
• تحديث النظام: تأكد من أن نظام ColorOS الخاص بـ Realme محدث إلى أحدث إصدار متاح. تحديثات النظام تأتي مع إصلاحات للأخطاء والمشكلات، وقد يكون حلاً للمشكلة.
• إعدادات الشاشة والمكالمات: قم بالتحقق من إعدادات الشاشة والمكالمات للتأكد من عدم وجود إعدادات تؤثر على استشعار الاقتراب أو إضاءة الشاشة أثناء المكالمات.
• وضع الطاقة والتحسينات: في بعض الهواتف يوجد وضع طاقة أو تحسينات تؤثر على سلوك الهاتف أثناء المكالمات. تأكد من عدم تفعيل أي وضع قد يؤثر على استشعار الاقتراب.
• إدارة التطبيقات والخلفية: تأكد من عدم وجود تطبيقات تعمل في الخلفية وتتداخل مع استشعار الاقتراب أو الإضاءة. قم بإغلاق التطبيقات غير الضرورية أثناء المكالمات.
• إعادة ضبط الشاشة إلى الإعدادات الافتراضية: قد تكون هناك إعدادات مخصصة تؤثر على سلوك الشاشة. جرب إعادة تعيين إعدادات الشاشة إلى الوضع الافتراضي واختبر الهاتف.
• استبدال المستشعر: إذا لم تحل المشكلة باستخدام الخطوات السابقة، قد يكون هناك خلل في مستشعر الاقتراب أو الأجزاء المتعلقة. في هذه الحالة، يجب عليك التوجه إلى مركز خدمة Realme المعتمد لفحص وإصلاح الهاتف

حل مشكلة انطفاء الشاشة والجهاز ما زال يعمل

إذا كانت الشاشة تنطفئ ولكن الجهاز ما زال يعمل؛ و حل مشكلة انطفاء الشاشة عند الاتصال في هواتف الأندرويد فقد يكون هذا نتيجة لمشكلة في الجهاز أو البرمجيات. الخطوات التالية قد تساعد في تحديد سبب المشكلة وربما حلها:

مشكلة انطفاء الشاشة في هواتف سامسونج

إذا كانت شاشة هواتف Samsung تنطفئ بشكل غير متوقع، حل مشكلة انطفاء الشاشة عند الاتصال في هواتف الأندوريد يمكنك اتباع الخطوات التالية لمحاولة حل المشكلة:

1. إعادة تشغيل الهاتف: قم بإعادة تشغيل الهاتف. في بعض الأحيان، قد تكون هذه الخطوة كافية لحل مشكلة مؤقتة.
2. تحديث النظام: تأكد من أن نظام هاتفك محدث إلى أحدث إصدار متاح. تحديثات النظام تأتي مع إصلاحات للأخطاء والمشكلات، وقد يكون حلاً للمشكلة.
3. تحديث التطبيقات: تأكد من أن جميع التطبيقات على هاتفك محدثة إلى أحدث إصدار. قد يكون هناك تطبيق يتسبب في تعارض مع النظام.
4. إعادة ضبط الإعدادات إلى الوضع الافتراضي: قم بإعادة ضبط الإعدادات إلى الوضع الافتراضي، خاصةً الإعدادات المتعلقة بالشاشة والبطارية. قد تكون إعدادات معينة قد تسبب المشكلة.
5. فحص التطبيقات الثالثة: إذا قمت بتثبيت تطبيقات من مصادر غير معروفة، قد يكون هناك تطبيق يسبب مشكلة. جرب تشغيل الهاتف في وضع الآمن (وضع الأمان)، الذي يقوم بتشغيل النظام بدون تشغيل تطبيقات ثالثة. إذا لم يحدث انطفاء في هذا الوضع، فإن ذلك يشير إلى أن تطبيقًا ثالثًا هو السبب.
6. البحث عن مشكلة في الأجزاء الهاردويرية: إذا استمرت المشكلة، قد يكون هناك خلل في الأجزاء الهاردويرية مثل البطارية أو مكونات اللوحة الأم. في هذه الحالة، يُفضل مراجعة مركز خدمة معتمد لفحص وإصلاح الجهاز.
7. استعادة المصنع (Factory Reset): إذا لم يكن هناك حلاً واضحًا، يمكنك محاولة استعادة الهاتف إلى إعدادات المصنع. يجب عليك أخذ نسخة احتياطية من البيانات الهامة قبل القيام بهذه الخطوة، لأنها ستمحو جميع البيانات من الجهاز.
8. استشارة دعم سامسونج: إذا استمرت المشكلة ولم تتمكن من حلها باستخدام هذه الخطوات، يُفضل الاتصال بدعم العملاء لشركة سامسونج أو زيارة مركز خدمة معتمد للحصول على مساعدة إضافية وتقديم الصيانة اللازمة.

حل مشكلة انطفاء الشاشة أثناء الاتصال في هواتف الأيفون

إذا كانت شاشة هاتف iPhone تنطفئ أثناء المكالمات، يمكنك اتباع هذه الخطوات لمحاولة حل المشكلة:

1. إزالة الحماية والغطاء: تأكد من عدم وجود أي غطاء أو حماية تعوق استشعار الاقتراب. في بعض الحالات، يمكن للغطاء أو الحماية أن يؤدي إلى انطفاء الشاشة أثناء المكالمات.
2. تحديث النظام: تأكد من أن هاتفك يعمل بأحدث إصدار من نظام iOS. تحديث النظام قد يشمل إصلاحات للمشكلات المعروفة.
3. إعادة تشغيل الجهاز: قم بإعادة تشغيل جهازك. قد تكون هذه الخطوة بسيطة وتحل مشكلة مؤقتة.
4. تعديل إعدادات الاقتراب البصري: اذهب إلى “Settings” (الإعدادات) > “General” (العامة) > “Accessibility” (الإمكانية) > “Call Audio Routing” (توجيه الصوت أثناء المكالمة). قد تجد خيارًا لتعطيل الاقتراب البصري أثناء المكالمات.
5. إعادة تعيين إعدادات الشبكة: في بعض الحالات، قد يكون هناك مشكلة في إعدادات الشبكة. قم بإعادة تعيين إعدادات الشبكة من خلال الذهاب إلى “Settings” (الإعدادات) > “General” (العامة) > “Reset” (إعادة التعيين) > “Reset Network Settings” (إعادة تعيين إعدادات الشبكة). هذا سيؤدي إلى مسح جميع إعدادات الشبكة وإعادتها إلى الوضع الافتراضي.
6. استبدال المستشعر القربي: إذا استمرت المشكلة، قد يكون مستشعر الاقتراب البصري معطلاً. في هذه الحالة، يجب عليك التوجه إلى متجر Apple أو مركز خدمة معتمد لتقديم الصيانة.
7. إعادة تعيين إعدادات المصنع: إذا لم تكن هناك حلاً واضحًا، يمكنك محاولة إعادة تعيين الجهاز إلى إعدادات المصنع. قبل القيام بذلك، تأكد من أخذ نسخة احتياطية للبيانات الهامة، لأن هذه الخطوة ستمحو جميع البيانات من الجهاز.