يعد إنهاء خطة Orange Net من خلال تطبيق My Orange من الطرق البسيطة المتاحة لعملاء Orange أو كما كان يطلق عليها سابقاً موبينيل ، لكن الحصول على الخدمات من خلال تطبيق My Orange يتطلب استغلال بيانات الهاتف ، لذلك سنذكر طرق أخرى لـ إلغاء وتفعيل باقات Orange بأنظمتها المختلفة.
إنهاء خطة Orange Net
إلغاء باقة Orange Net هي خدمة تقدمها Orange عبر أكواد مخصصة لعملاء الدفع الآجل ، حيث يمكنك الاشتراك في باقات الإنترنت واستبدالها بباقات أخرى ، وكذلك إلغاءها عبر الرمز # 100 # باتباع الخطوات التالية:
- اطلب الرمز # 100 # ، ثم اختر الرقم 4 (التالي) من القائمة التي تظهر.
- اختر الرقم 4 (الإنترنت) واضغط على إرسال.
- حدد # 4 (التالي) ، ثم إرسال.
- اختر الرقم 1 (باقات الإنترنت) ، ثم أرسل.
- اختر رقم 4 (التالي) ، ثم أرسل.
- اختر الرقم 7 (التالي) ، ثم أرسل.
- اختر الرقم 9 (التالي) ، ثم أرسل.
- أخيرًا حدد الرقم 10 (إلغاء الحزمة) ، ثم أرسل.
- اختر لتأكيد إنهاء خطة الإنترنت الخاصة بك.
- تأكد من إدخال الأرقام باللغة الإنجليزية وليس العربية.
ولكن إذا كنت ترغب في إلغاء باقة Orange عبر تطبيق My Orange ، يمكنك بسهولة اتباع الخطوات التالية:
- افتح بيانات الهاتف المحمول للخط الذي تريد إلغاء الخطة عليه ولا يمكنك فتح Wi-Fi أو نقطة اتصال محمولة.
- قم بتسجيل الدخول إلى حساب My Orange الخاص بك ، إذا قمت بتنشيطه مسبقًا.
- ستظهر أيقونة الإنترنت أمامك ، فاضغط عليها واضغط على اشتراك واستمر في الاستهلاك.
- ستظهر الآن الحزمة التي تم تنشيطها مسبقًا ، وبجانبها توجد خيارات للتجديد أو الإلغاء ، لذا انقر فوق إلغاء ، ثم تأكيد.
- في حالة مرور أكثر من 30 يومًا على تجديد الباقة وعدم وجود رصيد كافٍ لتجديدها مرة أخرى ، لا تظهر أيقونة الإنهاء في تطبيق My Orange ، وإنما فقط مربع التجديد أو الاشتراك في الباقات الأخرى ستظهر ، لذا يمكنك إيقاف الحزمة باستخدام الرمز # 100 #.
إقرأ أيضاً: إنهاء خدمات Orange التي تشحن الرصيد
باقات Orange نت
- من أجل خدمة عملاء Orange Telecom ، قامت بتطوير العديد من باقات الإنترنت المختلفة ، والتي تتلاءم مع حجم ونوع استهلاك العملاء ، مثل الباقات الاجتماعية وباقات الإنترنت العادية ، بالإضافة إلى باقات الوحدات التي يمكن استخدامها للشبكات أو للمكالمات. والرسائل.
- من بين هذه الباقات ، باقات Free Max المتنوعة التي تبدأ من 25 جنيهًا وتصل إلى 200 جنيه.
- أيضا باقات GO للإنترنت فقط والتي تبدأ من 15 جنيه وتصل إلى 400 جنيه بالإضافة إلى باقات كينج المختلفة.
- تختلف باقات الإنترنت حسب نظام الخط مثل أنظمة الو وأنظمة أهلاً وغيرها.
أنظر أيضا: كود التحقق من الرصيد
أخيرًا ، إذا واجهتك مشاكل في إلغاء أو تفعيل أو تجديد خطة Orange Net ، يمكنك التواصل مع خدمة عملاء Orange والذهاب إلى الفروع الأقرب إليك.
المصدر: وكالات
