في إطار حرص المملكة العربية السعودية، على مصلحة جميع مواطنيها بمختلف أنحاء المملكة، فقد أوضحت المملكة متمثلة في المؤسسة العامة للتأمينات، في بيان لها اليوم الأربعاء 13-4-2022، أن كافة التحويلات التي تضمن المعاشات والمستحقات التأمينية التي هي مسؤولة عنها، تكون في بداية كل شهر ميلادي، وجاء ذلك رداً على أحد المواطنين عبر تويتر، قال فيها “متى راح يصرف الراتب قبل العيد تاريخ كم”، هكذا كان هو المنشور المتداول على الصحفة الرسمي للتأمينات.
ميزانية التأمينات لشهر مارس 2022
وفي نفس السياق، أكد المؤسسة العامة للتأمينات بالمملكة العربية السعودية، أن المصروفات التي ينتفع بها المستحقين وصلت إلى 10 مليارات ريال لكافة المتقاعدين سواء كانوا في القطاع العام والخاص، موضحة أن عدد المعاملات التي تمت عليها بشكل إلكتروني وصلت إلى 4.6 مليون معاملة إلكترونية، على جميع الخدمات التي تقدمها الهيئة، فيما بلغ عدد زياراتها الإلكترونية إلى 2.9 مليون زيارة، هذا وقد زاد عدد المستفيدين إلى 227 ألف مستخدم جديد من القطاعين العام والخاص.
الخدمات التي تقدمها المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية
هناك بعض الخدمات التي تقوم المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية، بتقديمها لجميع مواطني المملكة العربية السعودية وجاءت أبرزها كتالي:-
- خدمة طباعة التعريف بالمعاش، أو مفردات المعاش التعاقدي، لتتجاوز هذه الخدمة إلى 176 ألف تعريف.
- التواصل المباشر مع الهيئة، والتي وصلت عدد المكالمات الواردة اليها في شهر مارس إلى أكثر من 125 ألف مكالمة.
- هذا وقد وصل عدد مرات تحميل تطبيقها الذكي إلى تخطي حاجز الـ141 ألف تحميل.
- توفير كافة الصفحات الرسمية على مواقع التواصل الاجتماعي للرد على استفسارات المواطنين.
- فتح بابها أمام جميع الراغبين في إنهاء أعمالهم بشكل يدي بعيدًا عن الإلكتروني.
تواصل هيئة التأمينات الاجتماعية مع المواطنين
وأشارت المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية، في المملكة العربية السعودية، إلى أن الهيئة تتواصل بشكل يومي مع جميع العملاء والمواطنين في كافة الخدمات المنوط بها أمام المواطنين، والتي تضمن الجهود التقنية في كافة المنتجات الموثوقية والاعتمادية، فضلاً عن إتاحة منصاتها الإلكترونية إلى كافة عملائها للوصول إليها بكل سهولة في أي وقت وبأي مكان.
المصدر: وكالات
