• تسجيل الدخول إلى حساب المواطن من خلال موقعه على الإنترنت أو تطبيق الهاتف المحمول.
  • اختر الخدمات الإلكترونية من القائمة الموجودة في الصفحة الرئيسية.
  • اختيار خدمة تحديث عقد الايجار من بين الخدمات المتاحة.
  • أدخل بيانات العقد الجديد ، مثل تاريخ بدء العقد ، والمدة ، والإيجار الشهري ، وقم بتحميل نسخة من العقد الجديد.
  • تأكيد صحة البيانات المدخلة وإرسال الطلب.
  • بعد ذلك يقوم فريق عمل حساب المواطن بمراجعة البيانات المدخلة والتحقق من صحتها ، ثم يتم تحديث البيانات في سجلات المستفيد ويتم التحقق من العقد الجديد.
  • يجب على المستفيد التأكد من تحديث عقد الإيجار في حسابه قبل انتهاء مدة العقد الحالي ، حتى لا يتأثر حقه في استحقاق الدعم المقدم من حساب المواطن.

حالات إيقاف دعم حساب المواطن

اشتكى العديد من المستفيدين من برنامج حساب المواطن من التوقف المفاجئ عن دعمهم. واستجابة لهذا الأمر ، قدم حساب المواطن الرسمي على تويتر توضيحات بخصوص الحالات التي قد تؤدي إلى توقف البرنامج عن دعم المستفيدين ، ومنها:

  • عدم تحديث بيانات المستفيد في الوقت المطلوب مثل تحديث الحساب البنكي أو بيانات الهاتف.
  • تقديم بيانات خاطئة أثناء التسجيل تتضمن بيانات غير صحيحة.
  • عدم تقديم المستندات الصحيحة أو غير المكتملة المطلوبة للأهلية.
  • عدم تفعيل الحساب البنكي للمستفيد.
  • التأخر في تقديم الاعتراضات ، والتي يجب تقديمها خلال مدة لا تتجاوز ثلاثة أشهر من إعلان النتائج.

في حالة توقف دعمك بسبب أي من الأسباب المذكورة أعلاه ، يجب عليك تصحيح المشكلة على الفور وتقديم اعتراضاتك في غضون الإطار الزمني المحدد. من خلال القيام بذلك ، ستتمكن من الاستمرار في تلقي الدعم اللازم من البرنامج.

المصدر: وكالات

Share.

Leave A Reply