ما هو التحول الرقمي وسبب الاتجاه نحوه؟ تعرف على مفهوم المصطلح العالمي

أصبح مصطلح “التحول الرقمي” من المصطلحات الشائعة والمستخدمة بكثرة في الوقت الحاضر ، وذلك بسبب التقدم التكنولوجي الذي يشهده العالم ، والتطورات السريعة وغير المتتالية التي يشهدها عالم الإنترنت والرقمنة. وبالتالي ، غالبًا ما يتم الخلط بين مفاهيم التحول الرقمي والرقمنة ، ونقدم لكم خلال الأسطر التالية الفرق بين المصطلحين ، وسبب الاتجاه نحو التحول الرقمي ، وفوائده ، وفقًا لـ “البوابة العربية لـ” أخبار فنية. “

الفرق بين التحول الرقمي والرقمنة

إن أبسط شكل يمكن من خلاله تعريف الرقمنة هو: تحويل السجلات المكتوبة بخط اليد إلى سجلات محوسبة يمكن للكمبيوتر معالجتها. أما مصطلح التحول الرقمي فهو يعني عملية تطبيق التكنولوجيا الرقمية وقدراتها على القيام بالعديد من الأشياء العادية ؛ بطرق جديدة لتقديم نتائج محسنة.

أصبح هذا المصطلح يعني أيضًا التحول من العمليات اليدوية إلى العمليات الرقمية ، في جميع جوانب الأعمال ، بما في ذلك سلسلة التوريد والعمليات وخدمة العملاء وما إلى ذلك ، وهذا المصطلح يساعد بشكل أساسي الشركات والكيانات المختلفة على تحقيق نتائج أفضل.

سبب توجه المنظمات نحو فكرة التحول الرقمي

كل شركة لها سببها الخاص في التحول الرقمي ، فقد تكون مدفوعة بفرص النمو ، أو زيادة الضغط التنافسي ، وبعضها الآخر يرجع إلى المعايير التنظيمية ، ومهما كان السبب الذي دفع الشركة لبدء هذا المسار ، يمكن أن تكون النتائج إذا أن تكون السلع أو الخدمات أو التجارب متميزة تلبي توقعات العملاء أو تتجاوزها.