استعادة كلمة المرور للايميل التي يعتبر نسيانها من أصعب الأمور التي قد يتعرض لها المستخدم، فهو شيء مزعج وصعب ولكن بعد الآن لن تكون هناك مشكلة بشأن هذا الموضوع، حيث تم إيجاد حل لهذه المشكلة التي يعاني منها العديد من المستخدمين خاصةً وأن هناك طرق تسهل عليهم استرجاع كلمة المرور في زمن قياسي هيا بنا نتعرف على هذه الطرق.
استعادة كلمة المرور للايميل
هناك طرق كثيرة ومختلفة يمكن استخدامها لـ استعادة كلمة المرور للايميل، كل ما على المستخدم هو تأكيد شخصيته باستخدام الجيميل والقيام بما يلي:
- هذه الطريقة هي الأفضل إذا كان المستخدم يحتفظ برقم الهاتف المتصل بحساب الجيميل منذ إنشاء واستخدام الحساب.
- حيث يستدعي الأمر الدخول على تطبيق الجيميل.
- النقر على الحقل الخاص بتسجيل دخول.
- النقر على جملة “نسيت كلمة المرور”، أو “Forgot Password” باللغة الانجليزية.
- سوف يتم نقل المستخدم إلى مجموعة من الخيارات التي سوف تساعده حيث:
- إضافة كلمة مرور قديمة قد تم استعمالها من قبل.
- إرسال رمز أي ايميل تم استعماله أو التسجيل به قبل ذلك.
- يمكن النقر أيضًا على تجربة وسيلة أخرى.
- سوف يؤدي النقر على تجربة وسيلة أخرى إلى وصول رسالة على الفور عبر رقم هاتف المستخدم بها كود.
اقرأ أيضاً: طريقة تحميل الايميل على الكمبيوتر
طريقة استرجاع كلمة المرور بعيدًا عن رقم الهاتف
للشروع في عملية استعادة كلمة المرور للايميل يجب أن يقوم المستخدم بالدخول على Google للذهاب إلى الصفحة المخصصة لاسترداد الحساب واتباع الخطوات التي سوف يقدمها موقع شام بوست – cham-post.com في الآتي:
- الدخول على الصفحة الرئيسية لـ Google لاسترداد الحساب.
- إضافة اسم المستخدم، أو البريد الإلكتروني الخاص به، أو اسم المستخدم المسجل به الـ Gmail أو أي أداة تعريف للحساب المطلوب استرداده.
- في حالة عدم قدرة المستخدم على تذكر كلمة المرور الخاصة به أو البريد الإلكتروني الخاص بالطوارئ يمكنه النقر على “تجربة طريقة أخرى” من أجل عمل تسجيل دخول.
- سوف ينقل هذا الخيار المستخدم إلى الخيارات الخاصة بالاسترداد.
- أثناء القيام بالاسترداد سوف يصل المستخدم إشعار يؤكد له بأنه قد قام بعمل تسجيل دخول للحساب الخاص به بواسطة جهاز آخر.
- هنا يمكن للمستخدم التحقق من تسجيل الدخول على حسابه بواسطة Google.
- لإتمام جميع الخطوات المتعلقة بالتحقق يجب اتباع الإرشادات المعروضة على الشاشة.
- المكوث لمدة 72 ساعة لوصول الرابط الخاص بإعادة توظيف كلمة مرور.
- في هذه الحالة يجب على المستخدم إعادة توظيف كلمة مرور خاصة به.[1]
اقرأ أيضاً: المرفقات في الايميل لا تعمل
طريقة تغيير كلمة المرور الخاصة بك
إذا أراد المستخدم استعادة كلمة المرور للايميل يمكنه الاستغناء عن الكلمة القديمة واستخدام كلمة مرور جديد عن طريق عمل الآتي:
- الدخول على الصفحة الرئيسية لصندوق البريد الوارد الخاص بالمستخدم.
- الضغط على “خيارات الأمان” المثبتة في قائمة التحرك اليسرى.
- التأشير على خيار “تغيير كلمة المرور”.
- إضافة كلمة المرور المستخدمة حاليًا.
- إضافة كلمة المرور الحديثة.
- تأكيد كلمة المرور الحديثة عن طريق إضافتها مرة أخرى في الخانة المخصصة لها.
- الضغط على “حفظ التغييرات” لإتمام العملية.
- لابد من مراعاة إضافة كلمة المرور الحديثة أثناء خطوات تسجيل الدخول المحفوظة لدى المستخدم.[2]
اقرأ أيضاً: إنشاء حساب icloud
لقد نسيت كلمة مرور Gmail
في حالة نسيان المستخدم كلمة مرور الجيميل أو فقد الحساب الخاص به يمكنه استرداده عبر رسائل الـ SMS باستخدام أي جهاز من أجهزة الهواتف الذكية التي تعمل بنظام أندرويد، أو أي جهاز كمبيوتر حيث الآتي:
- إضافة عنوان البريد الإلكتروني للمستخدم.
- النقر على كلمة “التالي”.
- النقر على عبارة “نسيت كلمة المرور”.
- يجب على المستخدم إضافة آخر كلمة مرور.
- الضغط مرة أخرى على كلمة “التالي”.
- يتوجب على المستخدم إضافة رقم الهاتف المستخدم في إنشاء الحساب.
- سوف يقدم Google للمستخدم آخر رقمين من الرقم.
- يجب التحقق من رمز البلد المضاف على أن يكون رمز البلد المتواجد بها المستخدم.
- لابد من وجود الهاتف مع المستخدم للتأكد من وصول رمز التأكيد.
- الضغط على كلمة “إرسال”.
- سوف تصل رسالة على رقم هاتف المستخدم يوجد بها رمز.
- الضغط على مفتاح التحقق لإتمام مهمة الاسترداد.
- يتوجب على المستخدم هنا توظيف كلمة مرور جديدة.
- حيث لابد وأن يقوم بإضافة كلمة مرور قوية لم تستخدم من قبل.
| كيف أعرف كلمة المرور الخاصة بي؟ | عن طريق الدخول على passwords.google.com أو الدخول على Chrome |
| ماذا أفعل في حال نسيت كلمة المرور؟ | التوجه إلى “نموذج استرداد الحساب”. |
| هل يمكن استرجاع الايميل عن طريق رقم الهاتف؟ | نعم. |
| ماذا تحتوي كلمة المرور؟ | تحتوي على مجموعة من الأحرف والأرقام والعلامات. |
في الختام لابد من معرفة طريقة استعادة كلمة المرور للايميل، حتى يسهل على جميع المستخدمين الوصول إليها في حال نسيانها، لهذا قدمنا أكثر من طريقة يمكن من خلالها استرداد الحساب.
المصدر: وكالات
