يتساءل العديد من عملاء سوا عن كيفية استخراج شريحة بدل فاقد stc، وذلك للحصول على بدل فاقد لبطاقة اتصالات المفقودة، وتعتبر هذه من الخدمات المهمة والمطلوبة التي يبحثون عنها، تعتبر سوا من أكبر وأشهر شركات الاتصالات المتنقلة في المملكة، حيث يتطلع ملايين المشتركين إلى الاستفادة من كل ما تقدمه الشركة ومن الخدمات التي تقدمها سوا لعملائها، توفر الشركة إمكانية استبدال شريحة الاتصالات المفقودة.
كيفية استخراج شريحة بدل فاقد stc
يمكن للعملاء الحصول على بديل لبطاقة SIM المفقودة من خلال الخطوات التالية؛
- قم بتثبيت تطبيق mystc على هاتفك المحمول.
- انتقل إلى إدارة الاستخدام والاشتراكات ثم انتقل إلى الجزء الأيسر العلوي واضغط على أيقونة الترس.
- يبدأ التطبيق في عرض بطاقات SIM الموجودة لديك والمعلومات المتعلقة بها.
- اضغط على استبدال الشريحة في أسفل الصفحة.
- ثم اضغط على توصيل الشريحة.
- ثم قم بإدخال رقم الشريحة التي يتواصل من خلالها الموظف المسؤول.
- الضغط على متابعة ثم تأكيد إدخال الرقم مرة أخرى.
- ثم قم باختيار المكان والعنوان الذي تريد تسليم الشريحة إليه.
- اضغط على متابعة ثم اختر اللغة التي ستتحدث بها مع الموظف.
- يعرض الموقع تكلفة استبدال بطاقة SIM المفقودة.
- اضغط الموافقة على الشروط والأحكام.
- ثم اضغط على تقديم الطلب.
- سيقوم الموظف المسؤول بالاتصال بك بعد ذلك.
كيفية استخراج شريحة بدل فاقد stc ومعرفة الخدمات التي تم تفعيلها
يمكن التعرف على الخدمات من خلال إرسال رسالة فارغة إلى الرقم 800444، ومن ثم ستصل رسالة تحتوي على الخدمات التي تم تفعيلها على شريحة سوا.
المصدر: وكالات
