- قم بتسجيل الدخول إلى حسابك في برنامج حساب المواطن.
- اختر للاستعلام عن دعم حساب المواطن برقم الهوية.
- ثم يتم إدخال رقم الهوية في الفراغ المخصص.
- ثم ستظهر كل تفاصيل الدعم الخاصة بك.
كيفية الاستفسار عن نتائج الاستحقاق في حساب المواطن
يمكن التحقق من نتيجة استحقاق المستفيد بعد أن يصدر البرنامج قرار إصدار النتائج ، والتي تظهر قبل 10 أيام على الأقل من تاريخ صرف الدعم ، من خلال الخطوات التالية:
- قم بتسجيل الدخول إلى حسابك في برنامج حساب المواطن.
- من القائمة الرئيسية ، يتم تحديد قائمة دراسة الأهلية.
- من أجل التعرف على حالة أهلية المعالين ، من خلال النقر على تفاصيل أهلية المعالين.
- يمكن التعرف على حالاتهم السابقة من خلال قائمة اعتراضات الأهلية السابقة.
تقديم اعتراض على نتائج الأهلية
كشف حساب المواطن عن إمكانية تقديم اعتراض على نتائج الاستحقاق للمستفيدين ، خلال مدة أقصاها 90 يومًا من تاريخ صدور نتائج الاستحقاق ، ويمكن تقديم الاعتراض بعدة طرق مختلفة منها المواطن الحر. رقم الحساب عن طريق التواصل مع خدمة العملاء وهو “19912” ، كما يمكن تقديم الاعتراض إلكترونيًا من خلال المنصة باتباع ما يلي:
- الدخول إلى البوابة الإلكترونية لبرنامج حساب المواطن.
- واختيار ايقونة دراسة الأهلية.
- بما في ذلك الضغط على أسباب عدم أهلية المستفيد الرئيسي أو المنتسب.
- وانظر التحذير السابق من عدم الأهلية.
- ثم اضغط على تقديم الاعتراض.
المصدر: وكالات
