خطوات تجديد بطاقة الهوية الوطنية إلكترونيًا عن طريق منصة أبشر

بطاقة الهوية منتهية الصلاحية منذ عامين. هل يمكنني تجديده من خلال منصة أبشر؟

سأل أحد المتابعين المنصة عن نقطة تجديد بطاقة الهوية الوطنية التي انتهت صلاحيتها قبل عامين. كان الرد بسؤالين مهمين: ما هي الملاحظة التي تظهر لك أثناء تجديد الهوية الوطنية؟ هل تم دفع غرامة التأخير؟ من هنا وفي حال وجود غرامات يجب عليك أولاً دفعها ، وفي حال ظهور رسائل خطأ غير مفهومة يجب التواصل مع حساب أبشر على تويتر للوصول إلى حل سريع ومناسب.

هل يمكنني التقدم بطلب للحصول على الهوية الوطنية المفقودة إلكترونيًا؟

نعم ، يمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:
الخطوة الأولى: قم بتسجيل الدخول إلى حسابك على منصة أبشر الرقمية.
الخطوة الثانية: اذهب إلى My Services – Civil Status Services.
الخطوة الثالثة: اطلب بدل فاقد.

رقم خدمة عملاء أبشر

يمكنك التواصل مع منصة أبشر الرقمية عبر رقم خدمة العملاء 920020405 خلال ساعات العمل الرسمية ، من الأحد إلى الخميس من الساعة 8:00 صباحًا حتى الساعة 12:00 ظهرًا ، وفي يومي الجمعة والسبت من الساعة 9:00 صباحًا حتى الساعة 12:00 ظهرًا. 5:00 بعد الظهر.