حالة تطبيق البطاقة الذهبية هي خدمة حديثة أطلقتها Société Générale des Postes داخل الدولة الجزائرية لمواكبة التطور الرقمي حيث تسعى الدولة لتشمل جميع المجالات والقطاعات العامة والخاصة ، و C هي شام بوست -cham-post.com المهتمة في توضيح العمليات الأساسية بالنسبة له ، بدءًا من مرحلة إنتاج هذه البطاقة حتى يتم الحصول عليها مع بيان جميع الطرق الممكنة لمراجعة حالة هذا الطلب.
حالة طلب البطاقة الذهبية
فيما يلي نعرض كيف يتم تتبع حالة طلب البطاقة الذهبية داخل الدولة الجزائرية مما يساعد عدد كبير من المواطنين على معرفة مكان هذه البطاقة وحالتها الحالية وما هو التاريخ المحدد لإنتاجها وما هي طرق الاستلام ويتم ذلك باتباع الخطوات التالية:
| المرحلة الاولى | قم بالوصول إلى موقع تتبع البطاقة الذهبية الرسمي عن طريق النقر فوق هذا الرابط. |
| يمشي
الثانية |
أدخل رقم الحساب البريدي أو رقم حساب ccp الحالي للعميل في الحقل المخصص له دون الإشارة إلى رقم المفتاح. |
| الخطوة الثالثة | يتم اختيار رمز الشبكة بين 05/06/07 للهاتف المحمول ، اعتمادًا على نوع الشبكة بين Jeezy أو Mobilis أو Ooredoo. |
| الخطوة الرابعة | أدخل رقم الهاتف المحمول الخاص بالعميل الذي تم تسجيله مسبقًا للتقدم بطلب للحصول على البطاقة الذهبية. |
| الخطوة الخامسة | أدخل رمز التحقق المشار إليه في الحقل المقدم. |
| الخطوة السادسة | اضغط على الزر المكتوب عليه كلمة المصادقة ، وستظهر جميع تفاصيل البطاقة على الفور. |
إقرأ أيضاً: كود موبيليس علق مؤقتاً 2022 الجزائر
البطاقة الذهبية للبريد الجزائري
يُعرَّف بأنه أحد أنواع بطاقات الائتمان العائدة لشركة البريد الجزائري ، ويقدم العديد من الميزات والخدمات للمواطنين ، وأهمها نوضحه من خلال النقاط القليلة التالية:
- ترتبط هذه البطاقة مباشرة بالحساب الجاري البريدي للعميل ، والذي يهدف إلى سحب الأموال في مكتب البريد أو في أجهزة الصراف الآلي أو في البنوك المختلفة في الدولة.
- هذا بالإضافة إلى القدرة على دفع أنواع مختلفة من الفواتير المستحقة على العميل وإجراء العديد من عمليات الشراء من خلال مواقع التجارة الإلكترونية في الدولة.
- كما أن هناك العديد من المؤسسات الوطنية التي تسمح بالمعاملات من خلال هذه البطاقة ومنها شركة الطيران التي تتيح إمكانية شراء التذاكر من خلال موقعها الرسمي باستخدام البطاقة الذهبية.
حالة طلب البطاقة الذهبية عبر الإنترنت
يتساءل العديد من المواطنين في الجزائر عن كيفية التقدم للحصول على البطاقة الذهبية للبريد الجزائري عبر الإنترنت ، ومع وجود حساب جاري للعميل مرتبط بمكتب البريد ، يمكن التقدم للحصول على البطاقة الذهبية باتباع الخطوات التالية:
- انتقل إلى الموقع الرسمي لمكتب البريد الجزائري بالضغط على الرابط أعلاه.
- أدخل كلاً من رقم الحساب البريدي الحالي ومفتاح الحساب البريدي الحالي.
- تسجيل اللقب بالفرنسية مع كتابة الاسم الكامل بالفرنسية.
- لاحظ تاريخ الزيادة.
- يتبع ذلك اختيار نوع بطاقة الهوية الوطنية بين بطاقة الهوية أو رخصة القيادة أو جواز السفر.
- سجل كل رقم من أرقام بطاقة الهوية الوطنية وتاريخ تصويرها وتاريخ انتهاء صلاحيتها.
- أدخل عنوان البريد الإلكتروني للعميل الذي يرغب في استلام البطاقة الذهبية.
- تسجيل رقم جوال العميل بدون أول رقمين (05-06-07).
- سيتم إرسال رسالة نصية إلى رقم الهاتف السابق تفيد بإصدار البطاقة الذهبية.
- إنها إذن مسألة اختيار الدولة التي يعيش فيها العميل ، وكذلك الدائرة والبلدية التي ينتمي إليها.
- تحديد الرمز البريدي لمكتب البريد الأقرب للعميل لاستلام البطاقة الذهبية.
- اختر نوع سؤال الأمان السري الذي تتوفر له إجابة مناسبة للعميل ويمكن تخزينه.
- بمجرد الانتهاء ، يتم قبول جميع الشروط والأحكام وتأكيد صحة جميع المعلومات ، ثم اضغط على الزر “متابعة”.
إقرأ أيضاً: تعرف على الميزانية العمومية لـ Ooredoo الجزائر
مميزات البطاقة الذهبية للبريد الجزائري
بعد معرفة تتبع حالة تطبيق البطاقة الذهبية للبريد الجزائري ، سنتعرف خلال هذه الفقرة على أهم الميزات والخدمات التي تقدمها هذه البطاقة لجميع عملاء الدولة الجزائرية ، وأهمها:
- يوفر إمكانية السحب النقدي بالعملة المحلية باستخدام أجهزة الصراف الآلي التابعة للهيئة العامة للبريد أو البنوك الأخرى.
- هذا بالإضافة إلى توفير الخدمة المصرفية الذاتية ، وهي خدمة مفيدة لإعلام العميل برصيد الحساب ، مع إمكانية طلب كشف موجز بآخر عشر حركات تمت معالجتها عبر البطاقة ، في المزيد لوظيفة طلب دفتر شيكات.
- يفيد في عملية تحويل الأموال أو دفعها ، بالإضافة إلى دفع الفواتير المختلفة للعميل من خلاله.
- يوفر ميزة إعادة شحن رصيد مكالمات الهاتف المحمول الخاص بالعميل.
- عند استخدام البطاقة الذهبية من مكاتب هيئة البريد ، يمكن سحب الأموال نقدًا بالعملة المحلية.
- هذا بالإضافة إلى استخدام البطاقة في جميع أنواع المتاجر المختلفة عبر الإنترنت لدفع ثمن المشتريات أو زيادة أرصدة الهواتف المحمولة والمعاملات الأخرى.
إقرأ أيضاً: كيفية تغيير كود الوايفاي ، شركة الجزائر للاتصالات djaweb
أجرة الخدمة للبطاقة الذهبية للبريد الجزائري
يتم فرض عدد من الرسوم على مختلف أنواع الخدمات التي تقدمها البطاقة الذهبية البريدية الجزائرية لجميع مواطني الدولة ، وفيما يلي بيان بقيمة هذه الرسوم بشكل منفصل:
- عندما تريد استخراج البطاقة الذهبية أو تجديدها أو استبدالها ، فإن قيمة الرسوم المستحقة عليها تصل إلى 350 دينار جزائري.
- أما عن الرغبة في إعادة تعيين الرقم السري (PIN code) الخاص بالبطاقة الذهبية ، فإن قيمة الرسوم المستحقة على ذلك تصل إلى 200 دينار جزائري.
- عند ضرورة تجميد البطاقة الذهبية تكون قيمة الرسوم المستحقة لهذه الخدمة 30 دينار جزائري.
- في حالة السحب النقدي من أجهزة الصرف الآلي التابعة للبريد الجزائري ، تبلغ الرسوم المستحقة 30 دينار جزائري.
- تبلغ قيمة الرسوم المستحقة عند سحب الأموال من أجهزة الصراف الآلي التابعة لبنوك مختلفة في الجزائر 35 دينار جزائري.
- لم يتم تحديد قيمة خاصة للمدفوعات والمشتريات عبر الإنترنت من خلال البطاقة الذهبية ، لأنها مجانية تمامًا مع إرسال رسائل نصية مجانية.
- يتم احتساب قيمة 10 دنانير جزائرية لعملية شحن رصيد التليفون المحمول عن طريق البطاقة الذهبية بالإضافة إلى الرسائل النصية المجانية المرسلة.
- لا توجد رسوم للدفع بالبطاقة الذهبية عبر نهائيات Terminal.
- قيمة الرسوم المستحقة عندما تريد إنشاء كشف موجز لآخر عشر معاملات تمت بالبطاقة الذهبية هي 10 دنانير جزائرية.
- تكلفة خدمة الاستعلام عن رصيد البطاقة الذهبية هي 10 دنانير جزائرية.
- بيان التعريف البريدي RIP ، أو طلب دفتر الشيكات ، مجاني تمامًا.
- قيمة الرسوم المقررة عند تحويل الأموال حتى 10000 دينار جزائري هي 12 دينار جزائري ، وبعد ذلك يضاف 3 دنانير جزائرية لمبلغ إضافي قدره 10 آلاف دينار جزائري.
- في حال وجود معارضة مؤقتة أو نهائية للبطاقة الذهبية ، يتم احتساب تكاليف تصل إلى 30 دينار جزائري.
- قيمة الرسوم المقررة عند سحب النقود بجهاز PIN PAD 18 دينار جزائري يضاف 2 دينار جزائري لكل 1000 دينار جزائري أو كسور حتى مبلغ 18000 دينار جزائري ويزيد المبلغ 3 دنانير جزائرية مقابل. بعد هذا المبلغ وحتى مبلغ 100 ألف دينار جزائري يضاف إليه مبلغ 6 دنانير جزائرية علاوة على هذا المبلغ.
تتبع حالة طلب البطاقة الذهبية
تم التعرف على الموقع الرسمي للبريد الجزائري مما يساعد في التعرف على المرحلة التي وصلت إليها عملية إنتاج البطاقة الذهبية وما هو الموعد الدقيق لاستلامها. بعد الوصول إلى الموقع يجب اتباع الخطوات التالية:
تسجيل الدخول إلى الموقع
- ستظهر الصفحة الرئيسية لموقع Edahabia Map Tracking على الفور ، بعد التأكد من تحديثها بالكامل.
- ويتبع ذلك الضغط على الزر الذي تكتب عليه كلمة الاتصال بحساب ECCP الخاص بالعميل ، والذي يمكن من خلاله التحقق من حالة طلبه.
- يتم التسجيل عبر الموقع الإلكتروني عن طريق كتابة رقم الحساب البريدي الحالي (ccp) ، مع الحرص على عدم تدوين رقم المفتاح.
- ثم اكتب الرمز السري في المكان المخصص له ، ثم اضغط على الزر المكتوب عليه كلمة “تسجيل الدخول”.
تعرف على تفاصيل البطاقة
- يتم ذلك من خلال النقر على القائمة الرئيسية واختيار خدمة البطاقة الذهبية.
- يمكن تغيير اللغة إلى العربية حسب رغبة العميل.
- في حالة وجود طلب مسبق لمعرفة حالة البطاقة الذهبية وتم قبولها ، ستظهر جميع تفاصيل البطاقة على الفور ، والتي تتضمن جميع المعلومات التي يريدها العميل ، بما في ذلك رقم الحساب البريدي والمكتب المعني في عملية التسليم.
- في حالة عدم ظهور أي معلومات ، فهذا يشير إلى عدم وجود طلب مسبق لمعرفة حالة البطاقة الذهبية أو أنه لم يتم تقديمها بشكل صحيح ، وهنا يجب إعادة تقديم حالة طلب البطاقة الذهبية.
إقرأ أيضاً: افتح حساب مع شركة اتصالات الجزائر
تحقق من تفاصيل تتبع البطاقة الذهبية
بعد دخول صفحة التتبع او تتبع بطاقة الذهبية تظهر مجموعة من التفاصيل امام العميل اهمها:
- معلومات الشحن ، والتي تشمل: رقم الحساب البريدي ، رقم البطاقة الذهبية ، عنوان التسليم ، وجهة التسليم.
- إذا كنت تريد معرفة تفاصيل التتبع الخاصة بالبطاقة الذهبية العادية أو البطاقة المميزة ، فإليك أهم الخطوات التي ستمر بها البطاقة:
- استبيان حالة طلب البطاقة الذهبية عبر الإنترنت ، والذي يوضح إحدى الخطوات التالية:
- مرحلة الإنتاج: تشير إلى أن بطاقة العميل لم تدخل مرحلة التحقيق.
- مرحلة الاكتمال: تشير إلى أن البطاقة الذهبية على وشك الاكتمال.
- مرحلة التحضير: تشير إلى أن البطاقة الذهبية جاهزة وسيتم إنتاجها في أي وقت.
- مرحلة الشحن: تشير إلى وصول البطاقة الذهبية إلى مرحلة التحويل إلى المكان المخصص للحصول عليها في مكتب البريد.
- ثم تأتي عملية استلام البطاقة الذهبية على جهاز المركزية أو جهاز CDD / CTR.
- ويتبع ذلك دخول البطاقة الذهبية إلى وسط الجزائر ، مركز التخصيص.
- بمجرد الانتهاء ، يتم استلام البطاقات الذهبية في المركز الرئيسي ، والذي يكون عادةً مكتب بريد العميل ، والذي تم تسجيل رقمه البريدي مسبقًا أثناء إجراءات طلب البطاقة الذهبية.
- استلام البطاقة الذهبية في مكتب البريد ، مما يعني العملية الناجحة لتقديم طلب البطاقة الذهبية للعميل ، والتي تتضمن إرسال رسالة نصية قصيرة تحتوي على موقع مكتب البريد ذي الصلة إلى رقم الهاتف المحمول للعميل المسجل مسبقًا في مراحل تقديم الطلب.
- استبيان حالة طلب البطاقة الذهبية عبر الإنترنت ، والذي يوضح إحدى الخطوات التالية:
قدمنا ما تريد معرفته حول كيفية تتبع حالة طلب البطاقة الذهبية للهيئة العامة للبريد الجزائرية ، بالإضافة إلى التعرف على أهم خصائص هذه الخدمة وماهي الرسوم المقررة لها.
المصدر: وكالات
