- إلكترونياً: يمكن التواصل من خلال الدخول عبر منصة حساب المواطن الإلكترونية والتواصل مع الدعن.
- هاتفياً: يمكنكم الاتصال على الرقم الموحد للبرنامج بالمملكة وهو 19911.
- البريد: كما يمكنكم التواصل عبر البريد الإلكتروني بسهولة من خلال الإرسال على [email protected].
ومن الجدير بالذكر أن ساعات عمل القائمين على البرنامج وتقديم المساعدات تبدأ من الساعة السابعة ونصف صباحاً حتى الساعة الثانية ونصف مساءاً.
شروط حساب المواطن للفرد
لحصول الفرد على دعمن حساب المواطن لابد من توافر فيه مجموعة من الشروط والتي تتمثل في النقاط التالية:
- أولا: يلزم أن يكون الشخص المستفيد سعودي الجنسية.
- ثانيا: لابد من تقديم كافة الأوراق والمستندات المطلوبة من قبل البرنامج.
- ثالثا: يلزم أن يكون الشخص من الطلاب بالجامعات أو المدارس.
كما يمكن تلقي الدعم في حالة خسارة العمل أو الاستغناء عنه دون سبب من قبله مما جعله عاطل عن العمل، وفي تلك الحالة يقوم بتقديم ما يثبت ذلك ويتم حصوله على قيمة الدعم حتى يتم توفير فرصة عمل مناسبة.
المصدر: وكالات
