بعد أن يتم صرف معاش الضمان الاجتماعي لهذا الشهر، فهناك بعض من المواطنين يتم تعليق صرف معاشهم، لهذا يتساءل العديد منهم عن كيفية حل مشكلة الدفعات المعلقة في الضمان الاجتماعي حيث فقد قدمت وزارة الموارد البشرية عبر حسابها الرسمي بتوضيح عدة خطوات يمكن من خلالها ارجاع الدفعات المعلقة، كما فسرت لماذا يحدث هذا، وعبر السطور القادمة سنتعرف عن طريقة حل المشكلة.
كيفية ارجاع المعاش المعلق في الضمان الاجتماعي
صرحت الوزارة عن كيفية استرجاع الدفعات المعلقة وأسباب تعلقها قيام بعض المستفيدين بملئ بيانات خاطئة كرقم الحساب البنكي، لذا فلابد من كل شخص كتابة البيانات صحيحة وتحديثها باستمرار عبر منصة الدعم والحماية برقم الهوية وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية :-
- الدخول عبر منصة الدعم والحماية.
- ملئ البيانات المطلوبة من اسم المستخدم وكلمة السر.
- الضغط على تسجيل الدخول.
- الدخول عبر الخدمات الإلكترونية.
- اختار “الطلبات”.
- ستظهر لك نتيجة الأهلية.
- اضغط على المستفيدين من الضمان.
- قم باختيار علامة العين.
- اضغط “استئناف الدفع”.
- اضغط نعم.
- سيتم نزول الدعم بعد مراجعة الطلب.
حل مشكلة الدفعات المعلقة في الضمان الاجتماعي
وضح الحساب الرسمي لفيصل الزهراني المهتم بالضمان الاجتماعي المطور عن حل مشكلة الدفعات المعلقة في الضمان الاجتماعي من خلال حسابه على تويتر، وذلك بتنويه للمتقدمين الجدد والذين لديهم دفعات مالية تم تعليقها على الرغم من وجود حساب بنكي صحيح، أنه سوف يتم ايداع دفعتك في الشهر القادم مع الدفعة القادمة، وأما الأشخاص الذين قاموا بتغيير حساباتهم البنكية او كان الحساب مجمد فيمكنه اتباع هذه الخطوات:
المصدر: وكالات
