تساعد المملكة العربية السعودية مواطنيها من خلال المبلغ الذي ينزل في حساباتهم كل شهر ولكن توجد حالات توقف حساب المواطن، أي أن هناك حالات معينة أو أسباب ينتج عنها وقف حساب المستفيد، وهذا البرنامج من البرامج التي تستهدف تحسين المستوى المادي والاجتماعي للمواطنين الأكثر احتياجًا من الرجال والسيدات، ولم يضع البرنامج مبلغ واحدًا لجميع الأسر ولكن يختلف المبلغ باختلاف عدد الأفراد ومجموع دخلهم الشهري.
حالات توقف حساب المواطن
وجد بعض المستفيدين من البرنامج أن تم إيقاف صرف الدعم ولكن لا يعلمون السبب، والسبب يرجع إلى عدم تحديث البيانات التي تطلب وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية تحديثها خلال 90 يوم من تاريخ الإبلاغ بالتحديث، وأكدت على المستفيدين ضرورة الاستعلام عن نتائج الأهلية في حساب المواطن وذلك من خلال الخطوات التالية:
- ادخل على موقع حساب المواطن.
- اضغط على “الدخول إلى قائمة دراسة الأهلية”.
- بعد الدخول إلى القائمة سيظهر لك بيانات معينة مثل معرفة نتيجة الأهلية وهي إما مؤهل أو غير مؤهل أو لم يتم دراسة الأهلية مسبقًا.
- كما سيظهر أمامك تاريخ دراسة الأهلية، وعدد المؤهلين، والتفاصيل الخاصة بالتابعين، بالإضافة إلى حالات الأهلية السابقة.
طريقة تقديم اعتراض على نتائج الأهلية
في حالة إذا ظهرت النتيجة بأنك غير مؤهل وترى أنك تستوفي كل شروط التقديم في حساب المواطن وأنك تستحق الحصول على الدعم وبياناتك صحيحة ومحدثة يمكنك تقديم اعتراض على النتيجة من خلال الخطوات التالية:
- ادخل على الرابط الرسمي لبرنامج حساب المواطن.
- اضغط على “أيقونة إدارة الحاسبات”.
- وبعد ذلك اضغط على “الحساب الخاص بي”.
- ثم اضغط على تاريخ الاستحقاق لتظهر أمامك قائمة بالإحالة.
- وسوف تجد أمامك السبب وراء أنك غير مؤهل للحصول على الدعم.
- اضغط على “رفض الاعتراض”.
- ابدأ في كتابة كل البيانات المطلوبة وبشكل صحيح.
- في النهاية اضغط على كلمة “إرسال”.
موعد إيداع حساب المواطن
يتم صرف المبالغ في الحسابات البنكية للمواطنين المستفيدين في اليوم العاشر من كل شهر ميلادي، لذا على المستفيد أن يتأكد أن حسابه البنكي ساري ولا يوجد به أي مشاكل كما عليه أن يحدث بياناته أول بأول حتى لا يتعرض حسابه للوقف.
المصدر: وكالات
