خدمة المواعيد هي إحدى الخدمات الإلكترونية التي تقدمها وزارة الصحة إلكترونياً، وهي تساعد المواطنين على تحديد المواعيد في المراكز الصحية، لذلك سنتعرف بالتفصيل على كيفية تحديد موعد في المركز الصحي لمن يرغبون في تحديد موعد. في المركز الصحي.
كيفية تحديد موعد في المركز الصحي
طريقة تحديد موعد في المركز الصحي هي كما يلي:
- في البداية، اضغط على كلمة “بدء الخدمة”.
- بعد دخول الموقع، يتم إدخال بيانات المريض ويتم تحديد زر متابعة.
- بعد إدخال البيانات سيحدد التطبيق تلقائيًا المركز الطبي الذي سيتم توجيهه، بحيث يكون أقرب مركز طبي بجوار العميل.
- ثم يتم تحديد الخدمة المطلوبة.
- اتبع جميع التعليمات وأدخل جميع البيانات المطلوبة.
كيفية الحصول على حجز من موعد
احصل على موعد في المركز الصحي باتباع الخطوات التالية:
- يتم تنزيل التطبيق مبدئيًا عبر المتجر على الهواتف الذكية، إما من App Store أو Google Play.
- تم إدخال الموقع.
- ثم يتم الاتصال بمركز خدمة 937.
- بعد ذلك، ستذهب مباشرة إلى المركز وتحدد موعدًا هناك.
ميزات خدمة المواعيد
تتمتع خدمة موضوع بالعديد من المزايا، منها ما يلي:
- إمكانية الاطلاع على مراكز الرعاية الصحية الأولية، بالإضافة إلى تحديد عنوان المركز الصحي الأقرب للمستفيد.
- من خلال هذا الموقع يمكنك العثور على المواعيد وحجز الموعد المناسب في مراكز الرعاية الصحية الأولية.
- من خلال هذا الموقع يمكنك إدارة المواعيد واختيار ما يناسبك بالإضافة إلى إمكانية تعديل أو إلغاء الموقع.
- يتم تحديد إدارة المواعيد في المستشفى الذي تمت الإحالة إليه. يتم حجز مواعيد المنتسبين وإدارتها.
شروط الحصول على موعد في مركز معاد الصحي
هناك مجموعة من الشروط التي يجب توافرها للحصول على موعد مناسب في مركز المواعيد الصحي، وهي:
1- يجب على المريض إجراء الحجز عبر موقع حجز المواعيد قبل أسبوع واحد من التاريخ المطلوب.
2- يجوز للمريض أن يصرح له بتحديد موعد مرة واحدة فقط ولفترة محدودة.
3- يحق للمريض تغيير الموعد المحدد قبل ساعتين من الموعد المحدد.
4- يجب أن يوافق المريض على الحضور مبكراً في الصباح قبل عشرين دقيقة من الموعد المحدد والتوجه إلى قسم السجلات الطبية بالمركز وتقديم جميع المستندات المطلوبة لحين استكمال باقي الإجراءات.
5- في حالة عدم موافقة المريض على الذهاب إلى المستشفى في الموعد المحدد فعليه تحديد موعد آخر لأن المركز يعطي هذا الموعد لمريض آخر.
6- في حالة تغيب المريض عن الموعد المحدد لمدة ثلاثة أيام من تاريخ الموعد يفقد المريض إمكانية تحديد موعد آخر إلكترونيًا لمدة شهر من الموقع وفي هذه الحالة يجب عليه التوجه مباشرة إلى المكتب الرئيسي للمستشفى حتى يتمكن من الحصول على موعد آخر.
طرق أخرى لتقييم خدمة المواعدة
يمكن تقييم خدمة موضوع بعدة طرق، منها:
- قم بتقييم الخدمة من خلال تطبيق Mawd على الهاتف المحمول.
- اذهب إلى موقع المواعدة.
- اتصل بالرقم الموحد للوزارة وهو 937.
- الذهاب إلى المركز الطبي وتحديد موعد من خلال زيارة مباشرة.
المصدر: وكالات
