رقم الضمان الاجتماعي المطور الموحد يعد من الأمور التي سهلت على المواطنين طلب الشكاوي والاستفسارات دون الحاجة إلى الذهاب إلى مقر الهيئة، فالضمان الاجتماعي يعد واحد من أخم برامج الدعم التي يتم تقديمها في السعودية للفئات الأكثر احتياجاً للتحسين من المستوى المعيشي لهم، ولهذا سنوضح خلال السطور القادمة طرق التواصل مع الضمان المطور لتقديم الشكاوي.
رقم الضمان الاجتماعي المطور
وفرت وزارة الموارد البشرية مجموعة من الطرق التي يمكن من خلالها التواصل مع نظام الضمان الاجتماعي المطور لتقديم الاستفسارات والشكاوي، وإليكم طرق التواصل من خلال الآتي:
- يمكن التواصل مع رقم الضمان الاجتماعي الموحد وهو 19911.
- كما يمكنك الاتصال عبر الرقم المباشر للضمان المطور وهو 920020301.
- الاتصال عبر الرقم الخاص بخدمة المستفيدين وهو 0112915588.
- كما يمكن إرسا لرسالة عبر صندوق البريد الخاص بالضمان المطور باستخدام الرمز وهو 11157.
خطوات تقديم شكوى في الضمان المطور
يوجد عدد من الإجراءات المتبعة لتقديم شكوى وهي كالتالي:
- التوجه إلى موقع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.
- القيام باختيار خدمات الوزارة.
- تحديد دليل الخدمات “الشكاوي والبلاغات”.
- ابدأ بالخدمة.
- تسجيل الدخول بحساب وزارة الموارد أو حساب أبشر.
- كما يتم إدخال البيانات المطلوبة في الحقول المخصصة.
- رفع المستندات المطلوبة.
- النقر على زر إرسال الطلب.
طريقة الاستعلام عن الضمان الاجتماعي
يمكن الاستعلام عن الضمان الاجتماعي المطور من خلال القيام بعدد من الخطوات الإلكترونية التي حددتها وزارة الموارد البشرية، حيث أنها حولت الكثير من الخدمات إلكترونياً دون أن يكون الأشخاص بحاجة إلى الذهاب إلى الهيئة الرسمية وإليكم الخطوات وهي كالتالي:
- التوجه إلى موقع وزارة الموارد البشرية.
- تسجيل الدخول من خلال كتابة الاسم وكلمة المرور.
- كتابة رقم الهوية والهاتف وتاريخ الميلاد.
- النقر على زر موافق لكافة الشروط والأحكام.
- النقر فوق رمز التحقق وبعد ذلك يتم النقر على أنا لست روبوت.
- كما يتم الضغط على أيقونة تسجيل دخول.
- انتظر قليلاً وسوف يصل إليك رمز التفعيل على الهاتف ثم قم بكتابة الرقم في المكان المخصص.
- قم بالنقر على تحقق ثم الضغط على التحقق من الأهلية.
- الضغط على التحقق من الأهلية.
- وبعد ذلك قم بالتأكد من كتابة البيانات بكل دقة.
- وأخيراً قم بالنقر على زر استعلام.
المصدر: وكالات
