استرجاع حساب سناب شات يتوقف على سبب إيقاف الحساب من البداية، حيث أن كل مشكلة لها طريقة استرجاع غير الأخرى، لأن هناك الكثير يقررون غلق حساب سناب شأن الخاص بهم، ثم يرغبون في إعادة فتح الحساب، وهنا تكون المفاجأة في عدم قبول فتح الحساب، ومن خلال موقع شام بوست – cham-post.com سوف نتعرف على عدة طرق يمكن من خلالها استرجاع حسابه الشخصي على تطبيق سناب شات، والذي هو في يتيح لك أخذ صور بأشكال مختلفة وكذلك صنع فيديوهات بصور كرتونية وغيرها.
استرجاع حساب سناب شات
أصبح من السهل استرجاع حساب سناب شات الشخصي عندما تجد صعوبة في تشغيله، وهذا من خلال تتبع بعض الخطوات التي نوضحها في النقاط التالية:
- قم بفتح تطبيق “سناب شات” من جهازك، ثم سجل دخولك على الرابط المباشر ب “تسجيل دخول سناب شات“.
- سجل اسم المستخدم الخاص بك، وبعدها سجل كلمة المرور في الحقل المخصص لها، كما أنك تقوم بتسجيل كلمة المرور مرة أخرى، وهي التي كنت استخدمها سابقا.
- بعد ذلك اضغط على تسجيل الدخول.
- يعرض عليك “سناب شات” نافذة صغيرة، يطلب منك أن تقوم بتأكيد رغبتك باستعادة الحساب.
- انقر فوق الأيقونة المسجل عليها “نعم”، وبعدها أنقر على زر موافق.
- سوف تصلك رسالة إلى بريدك الإلكتروني من تأكيد عملية استعادة الحساب.
- عليك التوجه إلى بريدك الإلكتروني لكي تتحقق من الإيميل الذي وصلك من العاملين على سناب شات.
- قم بالضغط على الرابط الذي وصلك، حتى تبدأ عملية استعادة حسابك بكل سهولة.
- ارجع مرة أخرى لتطبيق “سناب شات” وسوف تجد أنه قد تم تفعيله مرة أخرى. [1]
اقرأ أيضاً: إنشاء برايفت ستوري سناب
استرجاع الحساب دون إيميل
تتوقف خطوة استرجاع حساب سناب شات على إرسال رسالة تأكيد على. الايميل الخاص بك المسجل عليه الحساب، ولكن هناك من يجد صعوبة في فتح الإيميل، لهذا توجد طريقة لاسترجاعه بدون إيميل:
- فتح الرابط الخاص بتسجيل الدخول ل سناب شات “من هنا“.
- تواصل مع الدعم.
- اضغط على أيقونة نسيت كلمة المرور “Forgot Password”.
- بعد ذلك اضغط على ايقونة “استعادة كلمة السر عبر رقم الهاتف”.
- الآن قم بتسجيل رقم التحقق الذي تم إرساله في رسالة نصية إلى رقم هاتفك، وهو الرقم الذي تم ربطه بحسابك على سناب شات.
- بعد القيام بإدخال رقم التحقق المرئي، سيقوم الدعم الفني بمساعدتك، وذلك عند الضغط على أيقونة “متابعة”.
- سجل كلمة المرور الجديدة، في الحقل الأساسي، والحقل الآخر، كما يجب أن تقوم بحفظ كلمة المرور الجديدة عدم نسيانها، حتى يمكنك الدخول إلى حسابك. [2]
اقرأ أيضاً: تنزيل ستوري سناب بالخطوات
استرجاع حساب “سناب شات” دون رقم الخلوي
يسهل أيضاً استرجاع حساب سناب شات دون وجود رقم هاتف جوال يرسل عليه رقم التحقق المرئي:
- توجه إلى تطبيق “سناب شات” على هاتفك وقم بفتحه.
- اضغط بعد ذلك على خيار “Log In” حتى يتم تسجيل الدخول.
- انقر على أيقونة “نسيت رقم السر”.
- بعد ذلك اختر أيقونة “Via Email” وهي تعني ادخل بريدك الإلكتروني .
- عند إدخاله سوف يقوم فريق الدعم الفني التابع لسناب شات، بإرسال رسالة التحقق المرئي على البريد الإلكتروني.
- قم بإدخال رمز التحقق الذي وصل إليك في الحقل المخصص له.
- على الفور سوف تجد أنك قد تمكنت استرجاع حساب سناب شات.
اقرأ أيضاً: كيفية تخصيص السناب
استرجاع سناب شات تم حذفه
يسهل استرجاع حساب سناب شات تم حذفه بواسطة snapchat support، بشرط عدم مرور فترة أكثر من شهر كامل، على التاريخ الذي تم فيه قفل الحساب، وعليك أن تتواصل مع الدعم، وهذه الخطوات المتبعة في استرجاع حساب السناب شات الذي تم حذفه بواسطة المستخدم:
- عليك فتح تطبيق السناب شات المتواجد على هاتفك الجوال.
- اضغط على خيار تسجيل الدخول “Log In”.
- سجل استخدام اسم الذي تستخدمه وكذلك كلمة المرور، كلا في المكان المخصص له.
- قم بالضغط على الموافقة على استعادة الحساب، وذلك عن طريق الضغط على زر “Yes”.
- اضغط على أيقونة الموافقة “OK”.
- انتظر قليلاً لكي تصل إليك رسالة بريد إلكتروني على عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك من الـ”سناب شات” .
- بعد ذلك يمكنك الدخول إلى حساب المُستخدِم المراد استعادته.
| كيف أعرف أن سنابي محذوف؟ | عليك أن تقوم بالدخول إلى حسابك، أو أنك تستخدم حساب أخر لمعرفة إذا ما كان محذوف أو لا. |
| لماذا لا استطيع تسجيل الدخول في سناب شات؟ | إذا رأيت رسالة تخبرك بأن شبكتك محظورة، هذا فريق سناب شات قد رُصد نشاط مشبوه في صفحتك أو استخدامك لـ VPN |
وصلنا لنهاية معرفتنا بخطوات استرجاع حساب سناب شات، وهي أكثر من طريقة تتوقف كل واحدة منهم على وجود مشكلة معينة في حسابك على سناب شات.
المصدر: وكالات
