قامت وزارة الحج والعمرة بإطلاق المبادرة الوطنية لـ حج ذوي الإعاقة والأيتام وذلك للعام الثالث على التوالي، وتأتي تلك المبادرة في إطار الجهود المبذولة من جانب حكومة المملكة لخدمة الأيتام وأصحاب الإعاقات وتمكينهم من أداء الفريضة بكل يسر وراحة، وذلك ضمن اليوم العالمي لذوي الإعاقة.
حج ذوي الإعاقة والأيتام
حرصت وزارة الحج والعمرة على تخصيص مسارات خاصة لذوي الإعاقات لأداء مناسك الحج وسط المشاعر ورمي الجمرات، وقد جاء ذلك بالتنسيق مع الجهات الخدمية، كما قامت الوزارة بتوفير مفتي للمبادرة وأيضًا متطوعين من أجل تقديم الخدمة لهم على مدار الساعة، وتأتي تلك الجهود انطلاقًا من توجيهات الشيخ د. عبد الرحمن بن عبدالعزيز السديس ومحاولاته الدائمة لمواكبة رؤية المملكة 2030 والتماشي معها في خدمة ضيوف الرحمن وتقديم حياة صحية للأشخاص ذوي الإعاقة.
الخدمات المقدمة لذوي الإعاقة بالحرمين الشريفين
تحرص الإدارة العامة لشؤون ذوي الإعاقة على تقديم أفضل الخدمات لهذه الفئة لمساعدتهم على أداء مناسك الحج بكل راحة وسهولة، ومن هذه الخدمات:
- إرشاد ذوي الإعاقة من الساحات المحيطة بالمسجد الحرام إلى الأماكن المخصصة لهم.
- الترجمة بلغة الإشارة لخطبة الجمعة والدروس العلمية.
- تخصيص مصليات لتلك الفئة وإحاطتها بشريط خاص لتوضيح الخصوصية، بالإضافة إلى وضع علامة تدل على الموقع وتجهيزه بجميع الخدمات التي تتوافق مع متطلبات الأمن الصحي.
- الاحتفاء بالقاصدين وإثراء تجربتهم وذلك عن طريق تقديم الخدمات التي تواكب التقنيات الحديثة والأمن والسلامة.
- تقديم جميع الخدمات الطلابية المختلفة.
تطبيق كن عونًا
على الجانب الأخر قامت وزارة الحج والعمرة بالإعلان عن إطلاق تطبيق كن عونًا والذي يهدف إلى خدمة ضيوف الرحمن، وهو تطبيق تابع للوزارة يساعد على الارتقاء بالخدمات التي يتم تقديمها للحجاج، هذا إلى جانب محاولته لاستقطاب المتطوعين من أجل خدمة ضيوف الرحمن، وقد قامت الوزارة بالكشف عن الخدمات المقدمة من جانب التطبيق، والتي جاءت على النحو التالي:
- إرشاد وتوجيه الحجاج.
- تقديم خدمات الترجمة بكافة أنواعها.
- تقديم العون والمساعدة خاصة لكبار السن.
- تنظيم المشاركة التطوعية في الحج.
- تطوير أنظمة وأساليب التنظيم التطوعي.
- قياس فاعلية وأداء الجهود التطوعية.
المصدر: وكالات
