أتاحت المؤسسة العامة التأمينات الإجتماعية تطرح خدمة تجويد البيانات عبر توكلنا من أجل استعراض البيانات التأمينية لمشتركي القطاع الخاص والعام، كما يمكن للعملاء الاستفادة من الخدمات الكثيرة التي تقدمها التأمينات الإجتماعية من خلال الصفحة المباشرة لتطبيق توكلنا.
خدمة تجويد البيانات عبر توكلنا
أتاحب المؤسسة العامة للتأمينات الإجتماعية بالتعاون مع الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الإصطناعي “سدايا” استعراض البيانات التأمينية إلى مشتركي القطاعات العامة والخاصة من خلال تطبيق توكلنا، كما يمكن لعميل التأمينات الإجتماعية الاستفادة من خدمات التطبيق عن طريق:
- الدخول إلى البرنامج.
- التوجه إلى “الخدمات العامة.
- اختيار خدمة “تجويد البيانات”.
- الإنتقال إلى المؤسسة العامة للتأمينات الإجتماعية.
- استعراض بيانات المشتركين والأجور وتعديل مدد الاشتراك عند الحاجة.
أهمية التعاون مع برنامج سدايا
يأتي التعاون في إطار التكامل بين الجهات والهيئات الحكومية من أجل تحقيق الأهداف المشتركة والمتناغمة مع رؤية المملكة لـ2030، كما أصبح بإمكان العملاء بالمؤسسة استعراض بياناته التأمينية التي تحتوي على:
- ملخصات الخبرات النشطة وغير النشطة.
- تفاصيل بيانات الاشتراكات والأجور.
- كما يمكن للعملاء طلب تعديل مدد الاشتراك النشطة واستعراض بطاقة العمل مع إمكانية مشاركته.
أهداف برنامج سدايا
يأتي هذا التعاون من سدايا ضمن جهود المملكة في تمكين التحويل الرقمي من أجل تحقيق مستهدفات رؤية المملكة 2030، إذ يعتبر تطبيق “توكلنا خدمات” المُمكن الرقمي الموثوق والآمن من أجل تسهيل جميع جوانب الحياه اليومية للمواطن والمقيم والزائر.
نتائج التحول الرقمي للمملكة
يُذكر أن المؤسسة العامة للتأمينات الإجتماعية وفي إطار التحول الرقمي الذي تعمل عليه:
- نجحت في الإرتباط والتكامل مع أكثر من 90 جهة والتي سهل عليها من تبادل ومشاركة المعلومات مع مختلف الجهات والقطاعات.
- أيضاً نجحت المؤسسة بتحويل 99% من خدماتها إلى المنصة الإلكترونية بشكل متكامل.
- والذي عمل على وصول المؤسسة إلى مرحلة الإبداع وتحقيق المركز الثالث على مستوي القطاع الإقتصادي والمالي.
- تحقيق المركز السادس على مستوي الجهات الحكومية في نتائج قياس التحول الرقمي الذي صدر عن هيئة الحكومة الرقمية لعام 2022.
الخدمات الجديدة المطروحة عبر توكلنا
يقوم توكلنا بتقديم الكثير من الخدمات، ولهذا تم استحداث بعض الخدمات للعملاء، حيث يهدف “توكلنا خدمات” إلى تقديم تجربة مفصلة عن طريق مجموعة من الخدمات في مجالات التعليم والصحة والخدمات الدينية، ومنها:
- بطاقة عمل بها بيانات المستفيد.
- عرض مدد الاشتراك وبيانات الأجور.
- طلب تعديل مدد الاشتراك.
- استعراض ملخصات الخبرات السابقة النشطة وغير النشطة.
المصدر: وكالات
