منذ بدء صرف الدفعات الجديدة الخاصة بحساب المواطن قد تسائل الكثير من المستفيدين عن كيفية تقديم اعتراض حساب المواطن، وذلك بسبب عدم الحصول على الدفعات المقررة لهم لأسباب غير معروفة، ولذلك فقد تمت اتاحة خدمة تقديم الاعتراضات على حساب المواطن من خلال الموقع الخاص بوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، وذلك للتعرف على اسباب عدم صرف الدفعة الخاصة بهم، وهل سيتم تعويض الدفعات ام لا.
كيفية تقديم اعتراض حساب المواطن
أجابت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية عن السؤال الرائج في الوقت الحالي وهو كيفية تقديم اعتراض حساب المواطن، حيث أن تقديم الاعتراض يتم إلكترونيًا من خلال الموقع الالكتروني الخاص بوزارة الموارد البشرية أو من خلال الموقع الخاص بحساب المواطن، ويتم الرد على الاعتراض بين 30 وحتى 60 يوم.
تقديم اعتراضات حساب المواطن
لقد تمت اتاحة خدمة تقديم الاعتراضات حتى نهاية شهر ذو الحجة 1443 الجاري، على أن يتم ذلك بناءًا على بعض البيانات التي يتم طلبها من كل مواطن، حيث ان برنامج حساب المواطن يعتبر أهم أنواع الدعم التي يتم تقديمها من الحكومة السعودية بالتعاون مع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية لأعداد كبيرة من المستفيدين في مختلف مناطق المملكة العربية السعودية، وذلك لدعم المواطنين قليل الدخل ومعدومي الدخل وبعض الفئات الأخرى المستحقة للحصول على المعاش.
خطوات تقديم اعتراض حساب المواطن
- قم بالدخول إلى الموقع الرسمي الخاص بحساب المواطن.
- سجل الدخول إلى الموقع بعد كتابة اليوزر نيم والباس ورد في الخانات المحددة لهم.
- بعد الدخول إلى الموقع ستظهر أمامك بعض الخانات، اختر ايقونة “الدفعات المالية” ضمن كافة المتواجدين امامك.
- ستظهر أمامك العديد من الخيارات المتعلقة بالدفعات المالية، قم بإختيار “تقديم طلب اعتراض” ضمن تلك الخيارات.
- سيطلب منك الموقع بعض البيانات الخاصة بك، تأكد من ادخالها بشكل صحيح.
- قم بإختيار نوع الاعتراض الراغب في تقديمة “دفعة ناقصة او صفر” او تقديم اعتراض “دفعة لم تتسلم مع تقديم كشف حساب”.
- بعد الانتهاء من تقديم الاعتراض اضغط على ايقونة “تقديم طلب الأعراض”.
- فور أن يتم مراجعة الطلب الخاص بك سيتم التواصل معك وصدور نتيجة الاعتراض.
المصدر: وكالات
