كيف اعرف رصيدي في زين و ارقام خدمة عملاء زين

كيف يمكنني معرفة رصيدي في شركة زين السعودية المعروفة بكونها واحدة من أكبر الشركات في مجال الاتصالات والتي تم تصنيفها كثالث أفضل شركة اتصالات في المملكة، واليوم نتعرف على التوازن من خلال شبكة زين .

كيف اعرف رصيدي في زين؟

زين هي واحدة من كبرى الشركات في المملكة والتي تقدم العديد من الخدمات منها الرسائل القصيرة ووسائل الإعلام والاتصالات الصوتية وغيرها من الخدمات المتميزة.

لمعرفة الرصيد من خلال شبكة زين يمكنك فعل ذلك باستخدام كود تقديم الخدمة # 42 *.

تلك الخدمات التي تمنحك الوقت والجهد والراحة التامة، وتحويل الرصيد من رقم إلى آخر، أو لمن تخلى عن معرفة الرصيد المتبقي والباقات المتاحة وأشياء أخرى.

ما هي خدمات تحويل الرصيد؟

هذه الخدمة الرائعة التي تتيح لمستخدمي الخط المدفوع مقدمًا إرسال رصيد زين لمستخدمي خط الدفع المسبق لعملاء زين.

يتم ذلك عن طريق إرسال رسالة نصية حتى تكتمل عملية التحويل بنجاح.

ماهي شروط تحويل رصيد زين

يتم ربط عملية تحويل الرصيد أو حتى إعادة الشحن من خلال رقم التعريف وهو شرط أساسي للتعرف على بيانات ومعلومات المستخدم ويتم ذلك من خلال زيارتك لفرع أقرب جمعيات زين من داخل المملكة.

كما يجب ألا يقل المبلغ المراد تحويله عن 10 ريال سعودي ولا يزيد عن 50 ريال سعودي.

لا يمكن استخدام الرصيد المجاني للعميل الذي يريد التحويل في عملية التحويل.

لا تؤثر عملية تحويل الرصيد على فترة صلاحية خطوط الدفع المسبق.

– في حالة قيام العميل بتحويل خطة إلى خطة أخرى، لا يمكن استخدام خدمة تحويل الرصيد في الخطط الجديدة، ما لم يتم استخدام الرصيد مبدئيًا للخطة الجديدة.

كيف يتم استخدام خدمة تحويل الرصيد من زين

خدمة تحويل الرصيد من زين هي واحدة من الخدمات الرائعة المتاحة لجميع مستخدمي خط الدفع المسبق لإرسال رصيد لمستخدمي خط مسبق الدفع في نفس الشبكة.

بعض الملاحظات الهامة لعملاء شبكة زين

لا يمكنك تحويل الرصيد إلى عميل آخر لا يستخدم خطوط الدفع المسبق.

لا يمكنك أيضًا تطبيق الخصومات خلال الشهر غير المجاني.

بعد انتهاء الشهر المجاني، تنتهي صلاحية الرصيد المجاني على خط الدفع المسبق.

– في حالة رغبة العميل في تحويل نظام الخط المدفوع مقدمًا إلى نظام خط آخر للدفع الآجل بنفس العرض، يفقد العميل في هذه الحالة رصيده المجاني وبالتالي سيعامل على أنه عميل جديد.

– أما بالنسبة لعملاء الخطوط الدورية فسيبدأ تفعيل العرض في هذه الحالة بعد إصدار الفاتورة الأولى خلال شهرها الأول.

أرقام خدمة عملاء زين

تحرص زين على تقديم العديد من الخدمات للعملاء حيث قامت الشركة بتخصيص أرقام لتسريع الاتصال وإيجاد حل سريع للغاية.

رقم خدمة العملاء من أي هاتف محمول 959.

من أي شبكة أخرى عبر 96659000959.

من اي رقم ارض على 14477، 966590014477.

بعض اكواد شركة زين

لإعادة الشحن يمكنك الاتصال على 1717 واتباع التعليمات يمكنك إدخال الرمز * 141 * رقم بطاقة الشحن #.

لتحويل الرصيد تحتاج إلى كتابة كود bt، ثم نترك مسافة، ونكتب الرقم الذي تريد تحويله، ونترك مسافة، ثم نكتب المبلغ الذي تريد تحويله، ثم نضغط على إرسال.

اشحن باقات الانترنت، * 141 * كلمة المرور #.