قامت اليوم جمعية حماية المستهلك بتوضيح الإجابة على سؤال هل للمدارس الحق في منع الطالب من حضور الاختبارات بسبب التعثر في سداد الرسوم؟، وقد قامت الجمعية بتوضيح الإجابة على هذا السؤال بسبب قيام أحد أولياء الأمور بالتساؤل بشأن هل يحق للمدارس منع الطالب من حضور الاختبارات بسبب تعثره في سداد الرسوم، وعلى الفور أجاب الحساب الرسمي بجمعية حماية المستهلك على هذا الأمر.
منع الطالب من حضور الاختبارات
وأجاب الحساب الرسمي التابع لجمعية حماية المستهلك بالإجابة على سؤال هل يحق للمارس منع الطالب من حضور الاختبارات بسبب التعثر في سداد الرسوم؟، وأكدت الجمعية في تصريح لها بانه في ضوء ما جاء في قرار 361492938 بتاريخ 2\8\1436هـ، فإنه ليس للمدارس الأهلية الحق في منع الطالب من حضور الاختبارات أو الدراسة إذا تعثر ولي الأمر عن الدفع أو السداد.
حجز شهادات الطالب حتى المصالحة
وبعدما تعرفنا على إجابة سؤال هل يحق للمدارس منع الطالب من حضور الاختبارات بسبب التعثر في سداد الرسوم؟، فلقد تابعة جمعية حماية المستهلك حديثها بأنه إذا تعثر الدفع أو السداد فإن المدرسة لها الحق في حجز شهادات الطالب حتى المصالحة، وقامت بالإضافة بأنه إذا تم رصد أي شكاوى أو مخالفات فإنه على ولي الأمر التقديم بشكوى إلى وزارة التعليم السعودية.
رقم حماية المستهلك المجاني
جمعية حماية المستهلك تحرص كثيرًا على استقبال بلاغات واستفسارات وشكاوى المواطنين وكذلك المقيمين في السعودية من خلال زيارة هذا الرابط ، كما وضحت الجمعية ما الذي يقدمه مركز خدمة المستهلك:
- كتابة صحائف الدعوى.
- تقديم الكثير من الاستشارات القانونية.
- الإجابة على التساؤلات والاستفسارات.
- اختبار المواقع الإلكترونية.
- استقبال المقترحات.
في حين وضحت بان البيانات اللازمة من اجل معالجة التذاكر تحتاج إلى رفع البلاغ إلى الجهات الرسمية والجهات المتابعة معها التحقق من قبل هوية المستهلك وكذلك وثائق الشكوى المقدمة، والتي تحتاج إلى الإفصاح عن البيانات الشخصية كما أنها تعد وسيلة للاتصال مع المستهلك، لذا وأخيرًا لا ينبغي على المدارس الأهلية منع الطلاب من الدخول إلى الاختبارات أو الدراسة بسبب تعثره في سداد الرسوم.
المصدر: وكالات
